Du kan styrke tre områder
I kan få løftet jeres kompetencer på tre områder. Men se det ikke nødvendigvis som tre forskellige kurser. Det er moduler, vi i fællesskab sammensætter til jeres behov.
Præsentationsteknik
Kropssprogets kraft
En indføring i de retoriske elementer, der skaber et overbevisende og autentisk kropssprog, giver deltagerne mulighed for at arbejde med egne styrker og udviklingsmuligheder. Derudover får deltagerne værktøjerne til at give hinanden feedback, så de kan arbejde videre med at forfine deres gennemslagskraft, når de præsenterer. Det handler ikke om, at vi alle skal være ens, men at vi alle skal være den bedste version af os selv og resultatet er total klarhed over, hvad der er styrker og udviklingspotentiale.
-
EPO har trænet stort set alle ledende medarbejdere i Q8. Alt lige fra hovedkontorets fagfolk til distriktschefer og butikscheferne med ansvaret for den daglige ledelse på stationerne. Klassisk præsentationsteknisk træning er fundamentet for at kunne brænde igennem over for andre mennesker, og ude på en station er der ikke nogen PowerPoint eller andet, man kan gemme sig bag, når man skal motivere sine medarbejdere. Derfor har alle medarbejderne fået omfattende træning, og ikke mindst feedback i, hvordan deres kropsproglige gennemslagskraft er.
Nervøsitetshåndtering
Langt de fleste mennesker har en form for nervøsitet, når de præsenterer. Men det er en udbredt misforståelse, at man bliver nødt til at være nervøs for at performe godt. Nervøsitet er ofte meget negative tanker om det at være på, og dette modul introducerer til mentaltræningsværktøjer, som kan nedbringe denne følelse. Så der kun er paratheden tilbage, som gør os gode.
-
Det var nu ikke fordi målgruppen hos Region Syddanmark var så meget mere nervøse end alle andre. Men et af fokusområderne i præsentationstræningen af en bred gruppe af medarbejdere i det store regionshus i Vejle var at give dem mere ro ”på scenen”. Med feedback på præsentationsteknisk gennemslagskraft falder nervøsiteten markant. Det handlede mest om at identificere alle de ting, der faktisk virker godt allerede.
Troværdighed
I mange organisationer er der en opfattelse af, at den gode fremlægger alene er kendetegnet ved viden og erfaring. Det er naturligvis væsentlige komponenter, men det er ikke nok at være fagligt kompetent for at blive opfattet som en troværdig fremlægger. Etablering af troværdighed kræver fokus på tre konkrete områder, der med en målrettet indsats kan forbedres markant hos alle. Deltagerne får værktøjer til at øge troværdigheden i både deres materiale og levering.
-
For advokater såvel som alle andre rådgivere er det helt centralt at blive opfattet lige så troværdig, som man rent faktisk er. På en træningsrække for udvalgte jurister fra partnerniveau til fuldmægtige var troværdigheden derfor et af temaerne. Især i videnstunge brancher er der naturligt mest fokus på, om det faktuelle er korrekt, men ofte køber kunder på baggrund af relationer og tillid – noget det græske, retoriske begreb etos dækker ganske fint – og derfor bliver Gorrissens folk også trænet i at kunne etablere troværdighed i både deres udtryk (i retssalen såvel som i kundemøder), men også på deres PowerPoint-slides.
Facilitering af workshops
Facilitering et håndværk, der kræver øvelse. Dette modul giver værktøjerne til at udvikle og afvikle en workshop. Deltagerne får konkrete rammer at designe workshops efter samt træning i at udføre den faciliterende rolle i en workshop/møde. Slutproduktet er en playbook, som angiver workshoppens struktur og værktøjer.
-
EPO træner fast Rambølls konsulenter i en række formater herunder facilitering af workshops. Facilitering er en søster-disciplin til præsentationsteknikken, hvor der yderligere er brug for praktiske værktøjer til struktureret inddragelse af deltagerne. Ud over den praktiske træning i at rammesætte og styre fremdriften med sikker hånd har deltagerne efterfølgende en playbook, de kan anvende til kommende workshops.
Virtuel præsentationsteknik
Den retoriske praksis har i rigtig mange år haft kortlagt effektiv præsentationsteknik, men det virtuelle format har ændret på spillereglerne – eller måske snarere spillepladsen. Virtuel gennemslagskraft kræver med andre ord, at vi justerer på nogle eksisterende værktøjer og ikke mindst lærer nogle nye, og det skal deltagerne trænes i at gøre.
-
Den klassiske præsentationsteknik har i rigtig mange år lært os, hvad der virker godt foran andre mennesker, men da COVID-19 ramte skulle Jabras internationale sælgere præsentere deres headsets virtuelt, hvilket totalt ændrede vilkårene for samtalen med kunderne. Derfor blev de introduceret til virkningsfulde præsentationstekniske greb på en online samtale. Eftersom virtuelt samarbejde er kommet for at blive, har denne træning efterfølgende udvidet sig til resten af moderkoncernen GN.
Den gode start
Indledningen er det vigtigste tidspunkt i din præsentation. Det er med andre ord her, vi bedst kan påvirke vores modtagere. Hvis du ikke fanger dem fra starten af din præsentation, kommer det formentlig aldrig til at ske. Med fokus på seks simple trin får deltagerne en velgennemprøvet opskrift på at komme godt fra start samt træning i at gøre det i praksis.
-
IT-konsulenter har altid udgjort en betydelig del af EPO’s kunder, og over 800 personer hos NNIT er ikke nogen undtagelse. IT-konsulenterne er trænet i en lang række præsentationstekniske discipliner, herunder anvendelsen af effektive PowerPoint-præsentationer, men den gode start har også altid været et fokusområde. Værktøjerne har sikret, at konsulenterne er skarpe fra start, og at tydeligheden i deres præsentation stiger markant.
Indhold
Formål og udbytte
Sliden der hænger bag dig sender et signal, hvad end du kan lide det eller ej. Mange fremlæggere ser med god grund ikke sig selv som designere, men problemet er, at amatøragtigt materiale trækker ret markant ned i publikums opfattelse af den, der præsenterer. Træning i PowerPoint-design giver værktøjer til hurtigt at øge kvaliteten med enkle virkemidler, så dine slides komplementerer dine skarpe budskaber.
-
Bristol-Myers Squibb er et bio-pharmaselskab, som kommunikerer med mange forskellige interessenter. Ligesom alle andre skulle de derfor arbejde med tydeligheden af deres budskaber, herunder formålet og publikums udbytte. Det er aldrig bare et spørgsmål om ”at vise data”. Det handler om at vise data, så modtagerne opnår noget ved at deltage.
Den røde tråd
Storyline og struktur er helt essentielt for at maksimere udbyttet af en præsentation. Det er et af de steder, hvor der er mest værdi for pengene, når det handler om at gøre mere ud af forberedelsen. Som en hjælp til at strukturere et skarpt budskab trænes deltagerne i forskellige storyline-teknikker samt en enkel og effektiv 4-trins model til at udvikle fremtidige præsentationer efter.
-
EPO har trænet hundredevis af Salling Group-medarbejdere, lige fra alle Nettos butikschefer landet over til hovedkontorets mange specialister. Et af de mange fokusområder i denne træning har været struktur og storyline. Eftersom der er kæmpe forskel på målgrupperne for disse præsentationer og møder skal hver enkelt fremlægger have redskaberne til at målrette argumentationen til lige præcis sit publikum. Når direktionen er målgruppen er én tilgang mest effektiv, mens specialister i maskinrummet har brug for en anden struktur. Denne træning har hjulpet medarbejderne til at kommunikere mere effektivt.
Storytelling
Når man spørger folk, hvad de husker fra en præsentation, så er det stort set aldrig et specifikt tal eller nogle generelle abstraktioner. De husker konkrete eksempler og historier. Det gælder i alt fra TED talks til de mere klassiske business formater som møder i projektet, strategipræsentationer og CFO’ens kvartalsrapportering. Med andre ord vil samtlige præsentationer kunne forbedre med kendskab til storytelling. Vi kigger på det gode eksempels DNA og træner, hvordan det kan bruges i konkrete præsentationer.
-
En stor gruppe ledere skulle have hjælp til at formidle en ny strategi til deres medarbejdere. En del af fokuset var naturligvis de virtuelle vilkår for denne kommunikation, men et andet vigtigt element var brugen af storytelling. Hvordan kunne de enkelte ledere skabe identifikation og samhørighed, så strategien ikke bare forblev generelle slides, men derimod blev konkret og nærværende. Lederne blev introduceret til, hvad et godt eksempel består af, hvilket øgede fortællekraften og nærværet i formidlingen markant.
Effektive slides
Dette modul er rygraden i EPO’s træning og ikke noget, du finder på klassiske præsentationsteknik-kurser. Langt de fleste præsentationer er gennemgribende ineffektive. Hvad end det handler om økonomiske nøgletal, et statusmøde i projektet, en forskers data eller et salgsmøde, så skal PowerPointen udarbejdes, så den lever op til den omfattende forskning på området. EPO har de førende specialister i landet hvad angår rådgivning i PowerPoint, og deltagerne får værktøjerne til at lave deres præsentationer effektive og imponerende. Det er ikke et teknisk kursus. Det handler om effektiv kommunikation.
-
EPO har en årelang track record i de største konsulenthuse. Eksempelvis er over tusinde Deloitte-konsulenter er i mere end 10 år blevet trænet i at bruge PowerPoint mest effektivt, blandt andet med udgangspunkt i værktøjerne fra bogen TÆND. Især med konsulentbranchens store dokumentationsbehov er det helt centralt at træne brugen af værktøjet. Konsulenterne er knivskarpe i selve den tekniske anvendelse af PowerPoint, så det handler om at få dem til at præsentere deres viden effektivt og uden støj i henhold til den omfattende forskning på området. Dette er kernen i vores træning hos blandt andet Deloitte.
Troværdighed
I mange organisationer er der en opfattelse af, at den gode fremlægger alene er kendetegnet ved viden og erfaring. Det er naturligvis væsentlige komponenter, men det er ikke nok at være fagligt kompetent for at blive opfattet som en troværdig fremlægger. Etablering af troværdighed kræver fokus på tre konkrete områder, der med en målrettet indsats kan forbedres markant hos alle. Deltagerne får værktøjer til at øge troværdigheden i både deres materiale og levering.
-
For advokater såvel som alle andre rådgivere er det helt centralt at blive opfattet lige så troværdig, som man rent faktisk er. På en træningsrække for udvalgte jurister fra partnerniveau til fuldmægtige var troværdigheden derfor et af temaerne. Især i videnstunge brancher er der naturligt mest fokus på, om det faktuelle er korrekt, men ofte køber kunder på baggrund af relationer og tillid – noget det græske, retoriske begreb etos dækker ganske fint – og derfor bliver Gorrissens folk også trænet i at kunne etablere troværdighed i både deres udtryk (i retssalen såvel som i kundemøder), men også på deres PowerPoint-slides.
Facilitering af workshops
Facilitering et håndværk, der kræver øvelse. Dette modul giver værktøjerne til at udvikle og afvikle en workshop. Deltagerne får konkrete rammer at designe workshops efter samt træning i at udføre den faciliterende rolle i en workshop/møde. Slutproduktet er en playbook, som angiver workshoppens struktur og værktøjer.
-
EPO træner fast Rambølls konsulenter i en række formater herunder facilitering af workshops. Facilitering er en søster-disciplin til præsentationsteknikken, hvor der yderligere er brug for praktiske værktøjer til struktureret inddragelse af deltagerne. Ud over den praktiske træning i at rammesætte og styre fremdriften med sikker hånd har deltagerne efterfølgende en playbook, de kan anvende til kommende workshops.
Modtagerorientering
De fleste præsentationer er alt for komplekse. Ofte medtages for megen information i forhold til publikums behov og evne til at holde fokus. Et andet problem er, at præsentationerne udvikles med udgangspunkt i egen situation og ofte med indforstået terminologi. Den retoriske pyramide indeholder fem væsentlige overvejelser, som enhver fremlægger skal gennemgå for at ramme sit publikum bedst muligt.
-
EPO er kommet i Coloplast i mange år. Ud over træningen af graduates og hele den internationale gruppe af salgstrænere kører der løbende åbne kurser, hvor medarbejdere kan tilmelde sig træning i PowerPoint og præsentationsteknik. Her er modtagerorientering altid et fast element, eftersom der ofte kan være en stor distance mellem de forskellige afsendere og modtagere. Er publikummet healthcare professionals, skal deres viden, verden og virkelighedsopfattelse afspejle sig i kommunikationen, mens intern projektkommunikation kan have en helt anden tyngde. Modtagerorientering er en helt central del af træningen af Coloplasts medarbejdere ligesom på de fleste andre af EPO’s forløb.
Den gode start
Indledningen er det vigtigste tidspunkt i din præsentation. Det er med andre ord her, vi bedst kan påvirke vores modtagere. Hvis du ikke fanger dem fra starten af din præsentation, kommer det formentlig aldrig til at ske. Med fokus på seks simple trin får deltagerne en velgennemprøvet opskrift på at komme godt fra start samt træning i at gøre det i praksis.
-
IT-konsulenter har altid udgjort en betydelig del af EPO’s kunder, og over 800 personer hos NNIT er ikke nogen undtagelse. IT-konsulenterne er trænet i en lang række præsentationstekniske discipliner, herunder anvendelsen af effektive PowerPoint-præsentationer, men den gode start har også altid været et fokusområde. Værktøjerne har sikret, at konsulenterne er skarpe fra start, og at tydeligheden i deres præsentation stiger markant.
Virtuel træning
Virtuel parathed
En moderne medarbejder såvel som leder skal kunne kommunikere virtuelt. Møder, præsentationer og alt derimellem. For de fleste handler det bare om at have et program på computeren og et fornuftigt headset, men virkeligheden er, at langt flere elementer kræver refleksioner, før man kan lykkes med sin virtuelle kommunikation. Ved systematisk at forbedre omstændighederne for en præsentation kan vi øge kvaliteten.
-
Med over 23 mio. kunder og 20.000 medarbejdere verden over har Telia et udpræget behov for effektiv intern, virtuel kommunikation. EPO har bidraget med træning på en række formater for at øge den virtuelle parathed, herunder fælles ground rules for, hvordan man både deltager og styrer online møder. Selvom den virtuelle træning naturligvis ikke er den eneste grund, så svarede 90% ja til spørgsmålet: ”Jeg er i stand til at udføre mit arbejde på en tilfredsstillende vis”, hvilket er en stigning på 14 procentpoints i forhold til før træningen.
10 virtuelle principper
Vi har kigget på litteraturen på området og sammenholdt det med erfaringerne fra vores retoriske praksis. Denne viden er kogt ned til ti helt konkrete elementer, der dokumenteret har forbedret mange virtuelle præsentationer før din. Modulet giver træning i at øge kvaliteten for et hvilket som helst virtuelt format.
-
EPO kommer fast hos Novo Nordisk og har gjort det i rigtig mange år, hvilket har givet anledning til træning af både topledere og specialister i både præsentationsteknik og PowerPoint. Et af de elementer, der i de seneste par år har fyldt meget i den store virksomhed, er øget virtuel gennemslagskraft, og de ti meget konkrete virtuelle principper fra bogen THE SKYPE IS THE LIMIT har udvidet værktøjskassen hos deltagerne, så de brænder bedre igennem i deres online møder.
Effektive virtuelle møder
I bogen THE SKYPE IS THE LIMIT foreslår vi en helt ny tilgang til virtuelle møder og præsentationer. Denne tilgang bliver deltagerne trænet I, så de kan dele kompleks viden på en langt mere effektiv måde end ved at hamre slides igennem, som de fleste gør. Værktøjet er så effektivt, at virksomheder, der har implementeret metoden, mærker forskellen allerede dagen efter.
-
I bogen THE SKYPE IS THE LIMIT foreslås en helt ny tilgang til effektive møder, som Carlsberg er blevet introduceret for. Det var en del af en større runde præsentationsteknisk træning for flere af bryggeriets underbrands. Metoden skulle effektivisere videndelingen i tunge strategiprocesser, hvor en lang kaskade af slides ikke virker optimalt, og deltagerne har efterfølgende haft gode resultater med at gentænke deres virtuelle mødeformater.
Modtagerorientering
De fleste præsentationer er alt for komplekse. Ofte medtages for megen information i forhold til publikums behov og evne til at holde fokus. Et andet problem er, at præsentationerne udvikles med udgangspunkt i egen situation og ofte med indforstået terminologi. Den retoriske pyramide indeholder fem væsentlige overvejelser, som enhver fremlægger skal gennemgå for at ramme sit publikum bedst muligt.
-
EPO er kommet i Coloplast i mange år. Ud over træningen af graduates og hele den internationale gruppe af salgstrænere kører der løbende åbne kurser, hvor medarbejdere kan tilmelde sig træning i PowerPoint og præsentationsteknik. Her er modtagerorientering altid et fast element, eftersom der ofte kan være en stor distance mellem de forskellige afsendere og modtagere. Er publikummet healthcare professionals, skal deres viden, verden og virkelighedsopfattelse afspejle sig i kommunikationen, mens intern projektkommunikation kan have en helt anden tyngde. Modtagerorientering er en helt central del af træningen af Coloplasts medarbejdere ligesom på de fleste andre af EPO’s forløb.
Virtuel præsentationsteknik
Den retoriske praksis har i rigtig mange år haft kortlagt effektiv præsentationsteknik, men det virtuelle format har ændret på spillereglerne – eller måske snarere spillepladsen. Virtuel gennemslagskraft kræver med andre ord, at vi justerer på nogle eksisterende værktøjer og ikke mindst lærer nogle nye, og det skal deltagerne trænes i at gøre.
-
Den klassiske præsentationsteknik har i rigtig mange år lært os, hvad der virker godt foran andre mennesker, men da COVID-19 ramte skulle Jabras internationale sælgere præsentere deres headsets virtuelt, hvilket totalt ændrede vilkårene for samtalen med kunderne. Derfor blev de introduceret til virkningsfulde præsentationstekniske greb på en online samtale. Eftersom virtuelt samarbejde er kommet for at blive, har denne træning efterfølgende udvidet sig til resten af moderkoncernen GN.
Den gode start
Indledningen er det vigtigste tidspunkt i din præsentation. Det er med andre ord her, vi bedst kan påvirke vores modtagere. Hvis du ikke fanger dem fra starten af din præsentation, kommer det formentlig aldrig til at ske. Med fokus på seks simple trin får deltagerne en velgennemprøvet opskrift på at komme godt fra start samt træning i at gøre det i praksis.
-
IT-konsulenter har altid udgjort en betydelig del af EPO’s kunder, og over 800 personer hos NNIT er ikke nogen undtagelse. IT-konsulenterne er trænet i en lang række præsentationstekniske discipliner, herunder anvendelsen af effektive PowerPoint-præsentationer, men den gode start har også altid været et fokusområde. Værktøjerne har sikret, at konsulenterne er skarpe fra start, og at tydeligheden i deres præsentation stiger markant.
